01
Аварийное реагирование
Критический отказ линии; звонок без предоплаты, счет после вмешательства.
[ 09 / SERVICE ]
На месте / Мобильная служба · 7/24.
Наш оборудованный сервисный автомобиль будет на месте через 2 часа в Коджаэли и его окрестностях, 24 часа по всей Турции – для критических случаев линии.
Отказ гидравлики останавливает производственную линию — каждая секунда простоя стоит денег. Hydroport мобильная служба; Компания сводит это время к минимуму благодаря хорошо оборудованному автомобилю, сертифицированному инженеру и складу готовых запчастей.
Что мы предлагаем в этой услуге?
- 2-часовое вмешательство в Стамбуле, Коджаэли, Бурсе, Сакарье
- Выезд на объект в течение 24 часов по всей Турции
- Оборудованный сервисный автомобиль: пресс, комплект для испытаний, запас критически важных деталей
- Сертифицированный инженерный состав (2 человека на автомобиль)
- Цифровой отчет + фотодокументация после вмешательства
[ ОБЪЕМ УСЛУГ ]
Объем услуг.
02
Посещение выездного обслуживания
Плановое техническое обслуживание на месте для договорных клиентов.
03
Полевая установка
Установка новой системы или компонентов, ввод в эксплуатацию и тестирование.
04
Полевая диагностика
Полевая диагностика с помощью тепловизионной камеры, регистратора давления, анализа частиц.
[ ПРОЦЕСС ]не работать с тобой
не работать с тобой
наша форма.
5 шагов от первого звонка до гарантированной доставки. Прозрачный, измеримый и с инженерной дисциплиной.
- 01
Анализ потребностей
Мы начинаем с полевых исследований, состояния линий и разбивки существующей системы.
- 02
Разработка решения
Мы подготавливаем технический файл с принципиальной схемой, гидравлическим расчетом и спецификацией.
- 03
Предложение и одобрение
Мы предлагаем прозрачное постатейное предложение, сроки и план оплаты.
- 04
Применение
Производство на нашем собственном предприятии, поставка со сборкой и испытаниями в полевых условиях.
- 05
Обслуживание и поддержка
Контракт на периодическое техническое обслуживание и аварийное обслуживание 7/24. Мы вас поддержим.
Оборудование сервисного транспортного средства.
| Аппаратное обеспечение | Детали |
|---|---|
| Шланговый пресс | Uniflex S22 передвижной, DN6 — DN32 |
| Герметизатор давления | 0 — 700 bar, сертифицированный манометр |
| Склад запасных частей | Критическое уплотнение + катушка клапана + комплект фильтров |
| Диагностика | FLIR термическая + регистратор давления HMG + эндоскоп |
| Генератор | 5 кВА портативный; доступно оффлайн поле |
| Связь | Двухсимочный модем 4G + оффлайн форма отчета |
Полевые истории.
полуночное вмешательство
Отказ крана в стамбульском порту Амбарлы в 02:00; Полевые работы заняли 75 минут, а линейные работы — 4 часа.
Торнадо вот-вот взорвется
Предварительное обнаружение неисправностей во время планового визита в Бурсу; Переналадка за 2 часа с плановой остановкой, нулевые производственные потери.
Часто задаваемые вопросы.
Вы также предоставляете услуги в Анатолии?
Да. Мы можем добраться до всех провинций в течение 24 часов. Двухчасовое обязательство распространяется только на линию Стамбул-Коджаэли-Бурса-Сакарья.
Бесплатный ли звонок?
Отсутствие платы за звонки для контрактных клиентов; Вмешательство входит в пакет. Для звонков без контракта фиксированная плата за звонок + расстояние + работа являются отдельными статьями.
В какие часы возможен звонок?
7/24. При работе в выходные и ночные часы применяется надбавка +25%.
[ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ]
Очередь еще? Позвоните сейчас.
Мы будем на месте через 2 часа для экстренных вызовов. Мы отдаем приоритет нашим контрактным клиентам.